Prazo vigente
O prazo para cancelamento e reagendamento segue a antecedência configurada no momento do agendamento.
Cancelamento e reagendamento
Transparência e flexibilidade para o seu cuidado.
Dentro do prazo
Cancelar libera a sessão reservada. Reagendar transfere a reserva, conforme a disponibilidade.
Após o prazo
As ações normais de cancelamento e reagendamento ficam indisponíveis no autoatendimento.
Sua política fica preservada
Cada agendamento mantém a política vigente na confirmação. Alterações futuras na configuração não modificam esse atendimento retroativamente.
O prazo de cada atendimento confirmado é preservado no snapshot da política vigente naquele momento.